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商务礼仪规范化训练教程
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VCD光盘2
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讲师简介

   杨冬菊 :中华人民共和国外交部礼宾司

课程提要


◎监 制:中华人民共和国外交部礼宾司
◎ISRC CN-C05-94-0002-0/V.G4
◎内容简介:
   随着国际合作与贸易交流日益频繁,商务及外交礼仪越来越引起成功人士的重视。交际已成为一种参与竞争的手段和开拓局面的本领。您在外交中仪容、仪表、言谈举止,不仅表现了个人的气质和风度,更塑造了自己企业的形象。
   本片将由中华人民共和国外交部礼宾司杨冬菊女士主讲,为您提供全面的礼仪指导。通过情景案例详细介绍商务及外交活动中的常用交际礼节,以及在交际场合中如何依据一定的行为准则,得体而自信地运用因人而异的礼仪技巧。
◎1. 迎接
◎2. 握手
◎3. 介绍
◎4. 称呼
◎5. 宴请
◎6. 言谈
◎7. 举止
《商务礼仪》规范化训练教程VCD(下)


◎监 制:中华人民共和国外交部礼宾司
◎ISRC CN-C05-94-0002-0/V.G4
◎内容简介:
   随着国际合作与贸易交流日益频繁,商务及外交礼仪越来越引起成功人士的重视。交际已成为一种参与竞争的手段和开拓局面的本领。您在外交中仪容、仪表、言谈举止,不仅表现了个人的气质和风度,更塑造了自己企业的形象。
   本片将由中华人民共和国外交部礼宾司杨冬菊女士主讲,为您提供全面的礼仪指导。通过情景案例详细介绍商务及外交活动中的常用交际礼节,以及在交际场合中如何依据一定的行为准则,得体而自信地运用因人而异的礼仪技巧。 ◎1. 服装
◎2. 习俗
◎3. 卫生与守时
◎4. 洽谈
◎5. 参观
◎6. 赠礼