有效的企业培训管理实务
一、 企业培训模式的建立
1 、 企业培训常见的误区
2 、 企业培训与企业管理系统的结合
3 、 怎样保证员工培训有兴趣易接受
4 、 企业的培训系统化模式表现
5 、 培训制度的保证及培训资源的整合
二、 企业培训需求的确立和培训计划的制定
1 、 培训需求的调查和分析方法
2 、 企业培训计划的制定和模式样板
三、 企业不同培训课程系统的设计样板
四、 企业培训的控制和实施
五、 企业培训的绩效管理
1 、 企业培训评估系统的形成
2 、 企业培训的反馈跟踪及持续的改进与发展
员工的职业化塑造
一、 有效的员工职业化训练内容
1 、企业员工职业目标的制定
2 、企业工作环境与员工职业态度
3 、 企业员工个人行为与企业文化的匹配
4 、 企业员工正确的工作态度与责任
二、 员工职业技能和工作能力的训练
1 、 有效的人际沟通
2 、团队合作
3 、时间管理
4 、创造力的培养
5 、问题的解决
6 、压力管理
三、员工关系管理的核心内容、意义和工作重点
四、员工关系管理的职能分析与经典案例介绍
1 、员工离职管理
2 、员工奖惩管理
3 、内外情报管理
4 、 冲突管理
5 、人事危机管理
6 、沟通管理
7 、员工投诉、申诉管理
8 、企业文化管理
9 、员工激励管理
五、优秀企业员工职业化塑造的成功经验介绍和分析
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