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课程大纲：
第一单元
从全局把握一个信息化建设项目 IT项目成功的保证是什么?
项目管理的标准； ERP项目运行分析与评估：Oliver Wight 项目对企业的价值：ROI 过程控制 IT项目的项目管理的方法及体系项目管理的四个核心：范围、进度、成本、质量项目管理的风险控制7步走
识别需求 需求的范围与深度对项目的影响。冷静的对IT项目报价说“不”。解决方案的内容与组成及企业确认识别IT系统与管理系统之间的区别方案确认与方案反复
第二单元
项目成功的关键：人员 项目经理的素质要求项目团队：看看SAP实施的经验项目组织类型，以及各自对企业与实施方的约束项目沟通及文件类型结构化是项目中知识管理的核心问题之一咨询项目管理的实例分析
项目进度控制的难点与重点 IT项目的计划与控制为什么计划赶不上变化？计划有价值吗？总价合同与按天付费对企业和实施方的影响
IT项目计划案例分析计划的方法进度安排进度控制及基本流程大型项目进度控制复杂性分析及思路资源的配置成本计划和绩效
第三单元
IT项目系统运行评估 Oliver
Wight 对ERP项目评估评估的价值、方法与实务为什么实施公司的评估没有意义？案例分析： 华为ERP项目评估 企业IT投资效益分析
一个成功的项目，一套运行良好的系统， 对企业效益有帮助吗？为什么对结果进行测量是值得的? 评估的六项指标是什么? 这种指标有用吗?
客户从项目中学到了什么? 咨询活动是否正确实施? ROI以及其它财务赢利指标. 如何度量和报告咨询活动中无法用财务指标度量的价值
成功评估的关键问题： 如何将咨询效果与其他因素作用相分离为什么要将业务绩效转换为货币价值. 咨询的成本到底如何计算
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