个人技能　市场营销　战略管理　财务管理　管理发展　人力资源　生产管理
人力资源　园林策划　保险保障　医院医药　宾馆酒店　水利交通　工程桥梁
国际贸易　投资　金融　税收　财会　电信　物业　法律　党政　房地产 电力

《公司快讯》：购买本站光盘，赠送管理工具、咨询模板、培训课件
课程名称 开课地点 价格（元） 主办单位
工作及商务环境中的跨文化交流与沟通
北京
1600 中西慧通（北京）有限公司
课程对象
授课时间
专家顾问
课程目的
课程内容
  外资企业 / 中外合资企业 / 中外合作企业 / 外国驻华机构的中国员工和人力资源管理人士

1天

 
    通过培训，您将了解到如果用既具有自己特点又被西方国家文化容纳的方法进行跨文化交流，同时您也将学会如何采用具体步骤和技巧，筑起您与西方文化背景人群沟通的桥梁。课程价值众所周知，企业的成败在很大程度上依赖于以下两个重要因素： 1. 员工－主要指企业员工的精神状态和团队精神。而员工的精神状态和团队精神又在很大程度上取决于管理层与员工，及员工之间的有效交流与沟通。一个国际化的企业或组织往往是由来自不同语言文化背景的员工组成的 , 由于文化语言之间的差异，管理层与员工及员工之间的交流中经常发生误解和矛盾，从而影响整体员工的精神状态和团队精神。 2 ．外部环境－主要指企业与其外部环境包括其顾客，供应商，同行，竞争对手，政府，当地社区和整体公众的交流和关系。一个国际化的企业需要在全球市场上面临和运作在许多具有各种文化的市场环境，而它的企业文化往往受其自身的发源地文化的统治和影响。这种企业文化与其外在环境所属文化的不同常常导致相互间的交流中断和误解，使企业在局部市场上陷入困境。这种情形可以发生在外国企业的在华业务中，也可以发生在中资国际企业的海外业务中。如何才能在多元文化的工作和商务环境中有效地进行交流？中西慧通推出的培训项目 —“ 工作及商务环境中跨文化交流与沟通 ” 将帮助您学习和掌握在国际化企业中跨文化交流与沟通技巧。

文化与交流
文化对商务交流的具体影响
中西不同文化取向及观念
中西不同交流风格及方法
跨文化交流和沟通成功的主要原则
跨文化商务交流中语言的正确使用
跨文化商务交流中肢体语言及其它非语言因素的巧妙应用
跨文化工作和商务环境中有效交流的主要策略

合作网站： 中华培训资源网 中国人力资源开发网 搜狐教育频道 网易教育频道 慧聪网 中华网 中国在职教育网
客服热线： 010-88571280 88570622 客服传真： 010-88571275
Copyright @2003-2005 www.china-guanli.com All Right Reserved
版权所有：北京智诚创业管理咨询有限公司