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课程大纲：
每天，在企业的发展中，都会因微小的细节，造成无以弥补的遗憾。而礼仪，正是让一切的努力成为可能，成就优秀的员工，成就卓越的企业。随着中国国际化进程的发展，崭新的概念、意识，如潮水般涌入人们的生活空间，唯有缩小差距、拉近距离，才能促进发展，已成为共识。金蔚文化将以一种务实、负责而尊重人性的方式告诉您，商务礼仪是一个含义丰富的概念，它涵盖了工作场合所需要的各种技巧，覆盖了所有的工作空间。金蔚文化的努力，就是帮助企业改进细节，更新观念，实现发展。
培训课程:
（一）《商务礼节和社交礼仪》 （二）《职业形象塑造》
（三）《客户服务礼仪》（四）《餐桌礼仪》
（五）《办公室行为规范》（六）《商务接待和拜访礼仪》
（七）《电话礼仪和电话销售》（八）《沟通与人际关系》
（九）《科学的工作方法》（十）《经理人的礼仪训练》
（十一）《行政助理训练》
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